Сила команды: как «ГИС» помогает сотрудникам расти каждый день

В «ГИС» я научился общаться с техническими специалистами, строителями и директорами крупных проектных институтов и производств на одном уровне. Когда я приезжаю к каждому из них, я должен выглядеть компетентным специалистом и ответить на все вопросы. Не важно, придётся ли спуститься в очистные сооружения или выступить перед небольшой аудиторией — все эти знания дал мне «ГИС», а особенно мой руководитель Никита Дакелин. Ну и, конечно, геометрия тоже пригодилась (смеется — ред.).

Одним из профессиональных навыков стало умение различать материалы — ПП, ПЭ, ПВХ. Я легко могу объяснить, для чего необходимы футерованные изделия, и считаю это важным профессиональным умением.

Если сравнивать первый день и сейчас, то раньше я знал о колодцах лишь то, что колодец стоит у меня на даче, и я оттуда таскаю воду. Приходя в «ГИС» с базовыми знаниями продаж, я столкнулся с уникальной спецификой работы, особенно в санации. Здесь важно умение решать проблемы заказчиков. Продать недостаточно — нужно объяснить, почему это необходимо заказчику, и показать, что мы можем сделать лучше. Техника продаж здесь иная.

Работа в команде стала ещё одним важным уроком. Ранее я рассчитывал только на свои силы, а в «ГИС» мне показали, что совместная работа приносит результат. Взаимовыручка, командный дух и общая цель делают нашу работу эффективной. Каждый год, когда Евгений Станиславович Выговский обращается к нам, он благодарит команду, а не отдельного человека — и это учит ценить совместный труд. Мой отдел сварки и санации тоже показал, как важно действовать сообща: все мы — один большой корабль, который плывёт в нужном направлении. Сварка и санация, 2026 год — наш!

В «ГИС» я научилась не только дружить с цифрами, сроками и отчётами, но и сохранять спокойствие там, где раньше хотелось закрыть глаза и уйти в отпуск. Теперь бухгалтерия для меня — это не просто учёт, а работа с элементами квеста и стратегии.

Одним из ключевых навыков стало умение принимать разные ситуации спокойно и с пониманием. Если сравнивать мой подход к работе раньше и сейчас, то раньше я просто старалась сделать всё правильно, а теперь — делать правильно, заранее и так, чтобы потом не пришлось героически «тушить пожары» с чашкой холодного кофе.

Работа в команде научила меня сохранять спокойствие при сложных задачах, не паниковать из-за дедлайнов и понимать, что хорошая команда — это когда можно пошутить даже в самый отчётный период и всё равно выполнить работу вовремя.

Я научилась шире смотреть на маркетинг и лучше понимать людей вокруг. Это произошло благодаря трем важным действиям:
Первое — интерес не только к результату, но и к процессу. Уверена, если ты стремишься получить удовольствие от процесса, то будешь смотреть на всю деятельность от точки А до точки В под новым углом: придумывать новые решения и задавать цели, которые никто не озвучивал на старте. Как в песне Мумий Тролля: сначала «смотришь в щёлочку штор», где маньячески видишь одну цель, а потом раздвигаешь шторы и видишь пространство целиком. Оно оказывается более многогранным. В 2025 году этот подход проявился в создании сильной контент-группы, куда вошли инженеры, конструктор и руководитель проектов санации «ГИС».

Второе, что помогло смотреть на маркетинг в «ГИС» шире — это постоянное обучение. Сколково, опыт ресторатора Бориса Зарькова («Менеджмент глазами ресторатора», «ДНК Бренда») и методология Paper Planes стали для меня тремя важными опорами-китами. Они дали серьезные хард-скиллы и позволили полагаться на анализ процессов, которые ранее находились за рамками маркетинга.

Третье действие — навык Helicopter View (взгляд с высоты). Он позволил сочетать стратегическое видение с погружением в детали и уже следом фокусироваться на важном. Ключевой задачей, где этот подход сработал, стал сбор обратной связи у наших клиентов: проектировщиков и представителей строительных компаний в начале 2025 г. В итоге мы поняли, как улучшать сервис и продукт.

Я рада, что мы в «ГИС» сегодня стремимся выстраивать бизнес с человеческим лицом. Мы понимаем ценность сотрудников и каждого клиента — именно это делает нашу команду особенной и вдохновляет двигаться вперёд в 2026 году.

Я научилась работать в программе СКАД, что позволяет лучше понимать работу конструкций. Этот навык поможет в дальнейшем выполнять более сложные расчёты, в том числе в других расчетных программах. Также я написала свою первую статью. Было непросто, но это отличная возможность научиться чётко формулировать мысли и делиться ими с другими.

Если сравнивать первый день и сейчас, то раньше я по привычке суетилась, а суета часто приводит к ошибкам. Сейчас я сохраняю ровный подход к работе, что даёт лучший результат. Помимо профессиональных навыков, я научилась слушать и не осуждать.

Я научилась совершать ошибки: попробовать, провалиться, немного погрустить по этому поводу и попробовать снова — до тех пор, пока не получится. Научилась не бояться задавать «глупые» вопросы и делать что-то с нуля.

В первый рабочий день в «ГИС» я была уверена, что всё получится с первого раза, ведь я такая умная и с опытом. Сейчас, став ещё опытнее, понимаю: с большой долей вероятности с первого раза не получится, но со временем всё обязательно удастся.

В компании «ГИС» я развила: умение находить компромиссы в общении с людьми, способность эффективно управлять временем и соблюдать дедлайны, самостоятельность и стрессоустойчивость.

Со временем я выработала чёткое понимание приоритетов в постановке и выполнении задач. Особую ценность представляет навык эффективного взаимодействия с коллегами: я научилась не только слышать и понимать их, но и конструктивно разрешать конфликтные ситуации, находя решения, устраивающие обе стороны.

Прежде всего, я научился грамотно формулировать свои мысли и доступно доносить их как до разнорабочих на заводах, так и до их начальства. К сожалению, некоторые люди долго сопротивляются изменениям, которые требуют модернизации рабочих процессов, но результат таких изменений — непосредственное улучшение качества продукции. Также я самостоятельно переучился на другую должность, к которой изначально не имел никакого отношения.

Одним из ключевых навыков стала ответственность — за выполненную работу и за свои действия.

В первые полгода я был довольно осторожен и аккуратен в общении с работниками завода. Со временем понял, что иногда просьбы и требования необходимо доносить довольно жёстко, иногда даже в ультимативной форме. Пришлось видоизменить подход к работе, исходя из реакции людей, напрямую связанных с производством.

В «ГИС» я научился находить подход к разным людям — менеджерам в офисе, логистам, начальникам производства и своему непосредственному руководителю. Приобрёл навык контролировать свои эмоции в различных ситуациях, хотя порой это бывает непросто.